POSKAI AI vs Žmogus SDR: Kodėl €900/mėn laimi prieš €4,500/mėn?

Skaudi tiesa apie šaltuosius skambučius

Įsivaizduokite standartinę situaciją: jums reikia daugiau B2B susitikimų. Jūs nusprendžiate samdyti Sales Development Representative (SDR). Investuojate į darbo skelbimus, pravedate 15 interviu, pasamdote perspektyvų jaunuolį, duodate jam nešiojamąjį kompiuterį, CRM prieigą, telefonijos įrankį ir šaltųjų kontaktų bazę.

Pirmą mėnesį jis mokosi. Antrą mėnesį padaro 30 skambučių per dieną, bet susiduria su nuolatiniais „ne, ačiū“ ir jo motyvacija krenta. Trečią mėnesį jis išeina pas konkurentus, kurie jam pasiūlė 200 eurų didesnį atlyginimą. Jūs grįžtate į nulinį tašką, sumokėję virš 10,000 eurų už eksperimentą, kuris neatnešė nei vieno solidaus kliento.

Tai nėra išgalvota istorija. Tai Lietuvos (ir pasaulio) B2B įmonių kasdienybė. Šaltieji skambučiai yra emociškai sekinantis, monotoniškas ir brutalus darbas žmogui. Būtent todėl atsirado POSKAI – AI pardavimų agentas, kuris niekada nepavargsta, niekada nepraranda motyvacijos ir kainuoja penktadalį žmogaus SDR kainos.

Tikroji SDR kaina Lietuvoje: Matematika, kurios nemėgsta direktoriai

Kai skaičiuojate SDR kainą, jūs greičiausiai galvojate tik apie atlyginimą į rankas. Tarkime, tai yra €1,200 – visai protinga suma pradedančiajam. Bet pažiūrėkime į pilną vaizdą per įmonės išlaidų prizmę.

• Darbo užmokestis ir mokesčiai: €1,200 į rankas yra apie €1,850 ant popieriaus, kas įmonei kainuoja apie €1,880 su Sodra. Pridėjus komisinius už suderintus susitikimus, reali suma perlipa €2,500/mėn.
• Darbo vieta: Kompiuteris, stalas, kava biure, internetas – dar apie €300/mėn.
• Programinė įranga: HubSpot/Pipedrive, Aircall/Ringover, Apollo.io, LinkedIn Sales Navigator. Kiekviena licencija kainuoja. Tai dar €300-500/mėn.
• Paslėptos išlaidos: Vadovo laikas, skirtas darbuotojo mokymui, motyvavimui, „1-on-1“ pokalbiams, skambučių perklausymams. Tai brangiausias įmonės resursas, kuris lengvai įkainojamas dar €1,000-€1,500/mėn.

Realybė: Vieno net ir pradedančiojo SDR išlaikymas jūsų įmonei atsieina tarp €4,000 ir €4,500 per mėnesį. Ir tai tik tuo atveju, jei jis dirba. O ką daryti, kai jis serga? Atostogauja? Arba jam tiesiog „bloga diena“?

Palyginimui, pilnai sukonfigūruotas POSKAI AI agentas, su integruota telefonija, skambučių kaina ir dirbtiniu intelektu, prasideda nuo €900 per mėnesį. Jokios Sodros. Jokių papildomų licencijų. Batteries included.

50 skambučių prieš 500: Našumo praraja

Žmogus per dieną gali padaryti apie 50-80 šaltųjų skambučių. Ir tai yra geras, produktyvus žmogus. Tačiau iš tų 80 skambučių, apie 60 kartų jis išgirs automatinį atsakiklį, arba jam padės ragelį po pirmo sakinio. Psichologinis spaudimas yra milžiniškas.

„Pardavimų vadybininkai nedega noru daryti šaltųjų skambučių, nes 90% laiko jie yra atstumiami. Mes naudojame žmones kaip robotus, nors robotai šį darbą daro tūkstantį kartų geriau.“

POSKAI atveju, našumas matuojamas ne asmenine motyvacija, o serverių pajėgumais. POSKAI gali daryti 500+ skambučių per dieną. Jis gali paskambinti 100 žmonių vienu metu. Kai žmogus susiduria su atmetimu, jam reikia 5 minučių atsigerti kavos ir atsikvėpti. Kai POSKAI išgirsta „ne, nedomina“, per milisekundę jis jau renka kitą numerį, kalbėdamas tokiu pačiu maloniu, ramiu ir profesionaliu tonu kaip ir pirmame skambutyje.

Daugiau skambučių reiškia daugiau kontaktų, daugiau kvalifikuotų lead'ų ir galiausiai – daugiau pardavimų jūsų Account Executive komandai.

Kada AI pralaimi? Ką daryti su gyvais žmonėmis?

Jeigu POSKAI toks geras, ar tai reiškia, kad pardavimų žmonių išvis nebereikia? Visiškai ne. Tai didžiausia klaidinga nuomonė apie AI pardavimuose.

AI yra tobulas atliekant pirminį, pasikartojantį, brutalų darbą – „prasibrauti pro triukšmą“. POSKAI paskambins, pristatys vertę, atsakys į bazinius DUK ir atsijos tuos, kuriems tikrai neįdomu. Tačiau kai klientas sako „Skamba įdomiai, pasikalbėkime apie integraciją į mūsų sistemą ir 50,000 eurų biudžeto paskirstymą“, – čia AI darbas baigiasi.

Sudėtingos B2B derybos, santykių kūrimas, verslo specifikos supratimas prie pietų stalo, sutarčių derinimas – tai yra žmogaus teritorija. Jūsų tikslas neturėtų būti atleisti geriausius pardavėjus. Jūsų tikslas yra išlaisvinti juos nuo šaltųjų skambučių vergovės.

Su POSKAI jūsų patyrę pardavėjai gaus paruoštą, apšildytą ir kvalifikuotą klientą tiesiai į savo kalendorių. Jie galės koncentruotis į tai, kas iš tiesų neša pelną – sutarčių pasirašymą (closing).

POSKAI pranašumas: Kodėl mes, o ne kiti AI įrankiai?

Rinkoje yra daug įrankių (pvz., AInora, Synthflow, Retell AI), tačiau didžioji dalis jų arba koncentruojasi tik į klientų aptarnavimą (inbound), arba tėra „įrankių dėžės“ programuotojams be lietuvių kalbos palaikymo. POSKAI yra unikalus, nes:

1. Gimtasis lietuvių kalbos palaikymas: Mes nenaudojame robotizuotų vertimų. Mūsų AI kalba natūralia, sklandžia lietuvių kalba, o esant poreikiui – akimirksniu persijungia į kliento kalbą.
2. Sukurta B2B „Outbound“ pardavimams: Tai nėra tiesiog asistentas. Tai agentas, apmokytas Account Executive principais, mokantis valdyti prieštaravimus („Mes jau turime tiekėją“, „Neturiu laiko“, „Atsiųskite į el. paštą“).
3. „Viskas įskaičiuota“ modelis: Nereikia atskirai mokėti už minučių srautus, Twilio numerius ar AI modelius. POSKAI kainodara yra skaidri – jūs gaunate paruoštą rezultatą, o ne konstruktorių, kurį patys turite lipdyti.

Išvada: Metas nustoti deginti pinigus

Kiekvieną mėnesį, kurį jūsų gyvas žmogus praleidžia spaudydamas telefono mygtukus ir klausydamas pypsėjimo, jūs prarandate pinigus. Šaltieji skambučiai nebėra žmonių darbas. Tai duomenų apdorojimo užduotis su balso interfeisu. Ir mašinos šią užduotį atlieka pigiau, greičiau ir nuosekliau.

Palikite žmonėms santykius. Procesus atiduokite POSKAI.